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09 Oct | 2025
Olvídate de los puntos y comienza a fidelizar de verdad
Si es 2025 y todavía crees que vale la pena invertir tiempo y dinero en un programa de acumulación de...
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16 Sep | 2025
La sonrisa como KPI emocional: cómo medir lo que realmente importa
Las empresas están llenas de métricas: productividad, rentabilidad, eficiencia y cumplimiento de metas, entre otras. Pero entre tantos gráficos, pocos...